O Setor de Informática do Centro de Tecnologia da Universidade Federal da Paraíba constitui-se como unidade estratégica de apoio às atividades acadêmicas, administrativas e de pesquisa, sendo responsável pela gestão, manutenção, desenvolvimento e aprimoramento contínuo da infraestrutura e dos serviços de Tecnologia da Informação no âmbito do Centro.
Pautado pelos princípios da eficiência, segurança, confiabilidade e inovação, o setor atua de forma integrada, visando assegurar a disponibilidade, integridade, usabilidade e desempenho dos recursos computacionais, bem como a adequada gestão da informação institucional.
Suporte Técnico e Atendimento ao Usuário:
- Atendimento técnico a docentes, discentes e servidores técnico-administrativos
- Suporte presencial e remoto aos usuários
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática
- Instalação, configuração e atualização de sistemas e softwares institucionais
- Diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware e software
Gestão da Infraestrutura de Redes:
- Administração e monitoramento das redes cabeadas e sem fio
- Configuração e manutenção de ativos de rede (switches, roteadores e pontos de acesso)
- Otimização do desempenho e garantia da disponibilidade dos serviços de conectividade
- Implementação de políticas de segurança em rede
Segurança da Informação:
- Adoção de medidas preventivas e corretivas para proteção dos ativos digitais
- Monitoramento e mitigação de vulnerabilidades e ameaças cibernéticas
- Gerenciamento de controle de acesso e políticas de autenticação
- Execução de rotinas de backup e recuperação de dados
Administração de Sistemas e Servidores:
- Gerenciamento de servidores físicos e virtuais
- Suporte, manutenção e atualização de sistemas institucionais
- Organização, armazenamento e integridade dos dados institucionais
- Apoio técnico a demandas computacionais de projetos acadêmicos
Desenvolvimento de Sistemas:
- Levantamento de requisitos junto aos setores demandantes
- Análise, projeto e desenvolvimento de sistemas institucionais
- Integração entre sistemas e bases de dados
- Manutenção evolutiva e corretiva de sistemas existentes
Desenvolvimento de Dashboards e Análise de Dados:
- Criação de painéis interativos para apoio à tomada de decisão
- Tratamento, análise e visualização de dados institucionais
- Integração com bases de dados acadêmicas e administrativas
- Utilização de ferramentas de Business Intelligence (BI)
Desenvolvimento e Suporte a Páginas Web:
- Criação e manutenção de websites institucionais
- Desenvolvimento de interfaces web responsivas e acessíveis
- Atualização de conteúdo e suporte técnico a portais
- Garantia de desempenho, segurança e disponibilidade das páginas
Gestão da Informação:
- Organização, classificação e padronização das informações institucionais
- Definição e implementação de políticas de governança da informação
- Garantia da qualidade, consistência e confiabilidade dos dados
- Apoio à tomada de decisão por meio da estruturação e disponibilização de informações estratégicas
- Adequação às normas e boas práticas de gestão e proteção de dados
Apoio Tecnológico a Ensino, Pesquisa e Extensão:
- Suporte técnico a laboratórios de ensino e pesquisa
- Implantação de soluções tecnológicas específicas
- Consultoria técnica em ferramentas digitais e inovação tecnológica
- Colaboração em projetos que demandem infraestrutura e desenvolvimento em TI
O Setor de Informática do Centro de Tecnologia reafirma seu compromisso com a excelência na prestação de serviços, buscando continuamente a modernização de seus processos, a inovação tecnológica e a adoção de boas práticas em Tecnologia da Informação e Gestão da Informação, de modo a contribuir efetivamente para o desenvolvimento institucional e para a qualidade das atividades acadêmicas.
Consolidar-se como referência em gestão, suporte e desenvolvimento de soluções em Tecnologia da Informação e Gestão da Informação no âmbito universitário, promovendo inovação e excelência no apoio ao ensino, à pesquisa e à extensão.
Última atualização: terça-feira, 24 de março de 2026
