{"id":55,"date":"2025-09-29T10:32:47","date_gmt":"2025-09-29T13:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/?page_id=55"},"modified":"2025-10-20T10:46:54","modified_gmt":"2025-10-20T13:46:54","slug":"solicitar-atendimento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/solicitar-atendimento\/","title":{"rendered":"Solicitar Atendimento"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As solicita\u00e7\u00f5es dirigidas a esta Coordena\u00e7\u00e3o dever\u00e3o ser realizadas pelo&nbsp;<strong>Sistema Eletr\u00f4nico de Atendimento de Solicita\u00e7\u00f5es<\/strong>.&nbsp;Este sistema visa padronizar os procedimentos dos diversos tipos de atendimentos a serem realizados pelo p\u00fablico interno e externo dentre os diversos setores que comp\u00f5em o Centro de Tecnologia da UFPB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressaltamos que&nbsp;<strong>todas<\/strong>&nbsp;as solicita\u00e7\u00f5es direcionadas \u00e0 Coordena\u00e7\u00e3o de Arquitetura e Urbanismo dever\u00e3o ser feitas exclusivamente via&nbsp;<strong>Sistema Eletr\u00f4nico de Atendimento de Solicita\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a class=\"external-link\" href=\"https:\/\/atendimento.ct.ufpb.br\/index.php?category=20&amp;a=add\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/plone.ufpb.br\/ccau\/contents\/imagens\/home\/abrir-atendimento.png\" alt=\"abrir-atendimento.png\" title=\"abrir-atendimento.png\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<strong><a href=\"http:\/\/chamados.ct.ufpb.br\/ticket.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Clique aqui para visualizar um chamado j\u00e1 realizado<\/strong>&nbsp;<\/a><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I &#8211; O setor de origem ao realizar o cadastro \u00e9 &#8220;CT &#8211; Coordena\u00e7\u00e3o de Arquitetura e Urbanismo&#8221;, para os discentes regularmente matriculados no curso e &#8220;Externo&#8221; para ex-alunos e comunidade externa \u00e0 UFPB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">II &#8211; Caso seja necess\u00e1rio anexar algum arquivo e esse venha a&nbsp; ultrapassar o tamanho limite permitido no sistema de chamados (10Mb), recomendamos realizar o&nbsp;<em>upload<\/em>&nbsp;na nuvem (drive, onedrive, dropbox, etc) e nos enviar o link p\u00fablico compartilhado. A inser\u00e7\u00e3o de arquivos maiores que 10Mb no&nbsp;<a href=\"https:\/\/atendimento.ct.ufpb.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sistema de Atendimentos<\/a>&nbsp;acarretar\u00e1 em um mensagem de erro ao enviar&nbsp;<em>(request timeout)<\/em>, n\u00e3o sendo registrado o chamado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As solicita\u00e7\u00f5es dirigidas a esta Coordena\u00e7\u00e3o dever\u00e3o ser realizadas pelo&nbsp;Sistema Eletr\u00f4nico de Atendimento de Solicita\u00e7\u00f5es.&nbsp;Este [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-55","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74,"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55\/revisions\/74"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ct.ufpb.br\/ccau\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}